Archivo de Casos

Blueprints Validados

No mostramos capturas de pantalla; mostramos arquitectura de negocio. Explore cómo hemos devuelto el control y la rentabilidad a operaciones complejas.

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Team building & Cultura

Plataforma de Presentación Interactiva con Identidad Cultural

El Reto

Nuestro equipo mexicano necesita presentarse ante el resto de la empresa (Chile, Colombia, Perú) mostrando quiénes somos, qué impacto de negocio generamos, y cómo operamos. Pero no queremos una presentación aburrida de PowerPoint.

Resolucion

Sistema de juego interactivo (Angular + Firebase) donde todos los asistentes a la meeting virtual juegan lotería mexicana simultáneamente con sincronización en tiempo real.

100%Participación en la reunión
100%Feedback positivo en encuesta
Captación Inteligente

Buffer de Inteligencia Conversacional

El Reto

Pérdida de leads calificados debido a la incapacidad mensajes de usuario continuos para una sóla idea. Los bots de IA no procesaban correctamente los mensajes múltiples, generando confusión y respuestas erráticas.

Resolucion

Capa intermedia (Firebase Realtime Database) para encolamiento de webhooks y procesamiento ordenado hacia el motor NLP.

100%Mensajes procesados
CeroPérdida de contexto de conversación
SMS
WA
MAIL
Operaciones & Automatización

Orquestación de Mensajería Batch

El Reto

Envíar proactivamente mensajes masivos y segmentados para que el canal de IA pudiera continuar las conversaciones iniciadas sin intervención manual, maximizando la automatización de atención a bases de datos de leads.

Resolucion

Sistema automatizado (NestJS + Cloud Run) para orquestar envíos masivos de mensajes a través del agente de chatbot y permitir la continuación autónoma de conversaciones iniciadas.

-80%Leads no calificados
100%Trazabilidad de entrega
Captación Inteligente

Asesor Comercial Botpress

El Reto

El equipo de ventas perdía el 60% de su tiempo respondiendo dudas genéricas y calificando prospectos no viables.

Resolucion

Agente en Botpress diseñado para perfilar, pre-calificar intenciones de compra y enviar la data procesada directo al CRM.

80%Leads pre-calificados
24/7Captación autónoma
Servicios Financieros

Simulador de Crédito Dinámico

El Reto

Cálculo manual de cuotas de pago por la diversidad de opciones crediticias, precio de producto variable y preferencias del cliente, hacen perder tiempo para los usuarios y el equipo de ventas.

Resolucion

Calculadora web interactiva (Angular) conectada a catálogo de productos y reglas de negocio para emitir resultados en tiempo real.

x3Velocidad de aprobación
+45%Incremento en originación
Analítica & Decisión

Dashboard de Predicción de Compra

El Reto

Sobrestock y capital inmovilizado debido a compras basadas en intuición sin considerar estacionalidad histórica.

Resolucion

Motor analítico que cruza ventas históricas con estacionalidad para evaluar viabilidad de orden, inversión y planificación de promociones.

-20%Capital inmovilizado
-60%Desabastecimiento
Analítica Predictiva

Predictor de Desgaste (Churn)

El Reto

Pérdida de clientes consolidados por falta de retorno a tiempo para acciones de retención, y sin una forma clara de identificar señales tempranas de abandono.

Resolucion

Sistema algorítmico que evalúa el engagement histórico para emitir alertas de riesgo de abandono tempranas al equipo de retención.

-15%Tasa de abandono
AlertaTemprana en CRM
Transformación Web

Ecosistema Digital de Perfilado

El Reto

Sitio web meramente informativo, lento y sin capacidad para clasificar a los visitantes ni capturar prospectos viables orgánicamente.

Resolucion

Reingeniería SPA orientada a perfilamiento dinámico del usuario vía interacciones (Data Layers), geolocalización, y análisis de comportamiento en tiempo real.

<1.5sCarga (Web Vitals)
+120%Tráfico orgánico captado
Digitalización Operativa

Padrón Digital de Afiliados

El Reto

Nuestros afiliados tienen página y pierden visibilidad en el mercado a raíz de la contingencia sanitaria, para que sus clientes puedan validar su información, revisar la oferta y capacidades. Como cámara de comercio, teníamos el reto de digitalizar el padrón de afiliados para mantener su competitividad y visibilidad.

Resolucion

Portal de autogestión (Angular + Firestore + Cloud Storage) para carga de documentación y visualización de perfiles empresariales con capacidad de búsqueda y filtros avanzados.

CeroContacto presencial
30%Afiliados digitalizados
Origen
Destino
Logística & Retail

Control Logístico de Activos Textiles

El Reto

Pérdida de inventario y falta de reportes oportunos en el ciclo de entrega, lavado y retorno de prendas de hospitalidad en diferentes predios AirB&B que gestionamos en diferentes puntos de la ciudad.

Resolucion

Plataforma PWA con capacidad para el escaneo QR de lotes (Check-in/out) de prendas en cada punto ciego de la cadena logística y generación de reportes en tiempo real para optimización de rutas y reposición oportuna.

-30%Reducción de extravíos
100%Operación en tiempo real
Investigación & Desarrollo

Framework de IA Conversacional

El Reto

Complejidad técnica para filtrar cantidades masivas de leads debido a las campañas de marketing digital, y la necesidad de automatización de respuestas a preguntas frecuentes.

Resolucion

Arquitectura RAG (Retrieval-Augmented Generation) SaaS para integración de agentes conversacionales con fuentes de datos personalizadas y análisis de lenguaje natural avanzado.

PrivadoDatos no salen del sistema
CeroAlucinaciones de la IA
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Web & SEO

Arquitecturas Web SEO Integradas

El Reto

Múltiples clientes con excelentes productos pero nula visibilidad orgánica en Google o falta de presencia web, lo que limita su alcance y crecimiento en el mercado digital.

Resolucion

Diseño e implementación de arquitecturas web optimizadas para SEO (Next.js + Angular) con estrategias de contenido, performance y linkbuilding para posicionamiento orgánico sostenible.

Top 3En SERPs estratégicas
+200%Leads orgánicos

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